RETUR POLITIK

Returneringer & Ombytning

Vi stræber efter at tilbyde den bedste shoppingoplevelse, herunder hurtige og problemfrie returneringer. Kontakt os inden 14 dage efter at have modtaget varerne for at påbegynde returprocessen, hvis du ikke er tilfreds med din ordre.

1. Venligst Kontakt Os for at kontakte vores service team og beskriv varerne du vil returnere og grunden til at du vil sende dem retur.

2. Pak dine varer omhyggeligt og send dem afsted via dit lokale posthus for at sikre, at de ankommer sikkert.

3. Vi behandler din refundering eller udskriftning så snart vi modtager din pakke.

4. Når din refusion er udstedt, vil du modtage en bekræftelses-email. Floryday kan ikke refundere, refundere, dække eller på anden måde være ansvarlig for gebyrer, der ikke er betalt til Floryday.com. Dette inkluderer eventuelle afgifter eller moms samt eventuelle returforsendelsesomkostninger, som du måtte pådrage dig i forbindelse med returneringsprocessen. Refunderinger udstedes tilbage til den oprindelige betalingsform, der bruges til at købe ordren.

Retur Betingelser

1. Kontakt os indenfor 14 dage fra den dag du har modtaget din ordre.

2. Følgende varer kan ikke returneres eller udveksles: badetøj og tilbehør (undtagen tørklæder og tasker).

3. Returnerede genstande skal være i ubrugt stand med originalemballagen. Vi accepterer ikke returnerede varer, der er slidt, beskadiget, vasket eller ændret på nogen måde.

4. Vi accepterer ikke returnerede genstande, som blev sendt tilbage af dig direkte uden at tjekke med os først. Sørg for at kontrollere en returnering med vores medarbejdere først.

5. Vi tilbyder ikke Freight to Collect (FTC) service for de pakker, der returneres til os. Forsendelsesomkostninger for de returnerede pakker kan ikke refunderes.

Retur Adresser

Vi har lager i forskellige lande rundt om i verden! Hvis du vil returnere varen til nærmeste returadresse, bedes du kontakte os, og vores kundeservicemedarbejdere vil komme tilbage til dig inden for 24 timer.