12

Layanan Pelanggan

Bagaimana cara mendapatkan layanan dukungan pelanggan?

PERLU BANTUAN? KAMI SENANG MENDENGAR INFORMASI DARI ANDA!


Sebelum mengirimkan email pada kami, silakan dicek FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan) kami untuk mencari tahu jawaban terhadap pertanyaan paling umum.


Masih belum menemukan apa yang Anda cari? Jangan ragu-ragu untuk mengirimkan formulir online atau mengirimkan email pada kami melalui service@floryday.com dengan menyertakan pertanyaan atau permasalahan Anda. Kami akan membalas email Anda dalam waktu 24 jam, di hari kerja.

Mengapa saya tidak menerima balasan dalam waktu 24 jam?

Layanan pelanggan kami akan dengan senang hati membantu menyelesaikan permasalahan Anda. Jika Anda belum menerima balasan dalam waktu 24 jam, silakan periksa kotak spam Anda. Atau Anda bisa masuk ke akun Anda di Floryday, klik "Pertanyaan Saya" untuk memeriksa tanggapan.

Mengapa saya tidak menerima Konfirmasi Pemesanan atau balasan email saya dari Anda?

Setelah menyelesaikan pembayaran, email konfirmasi pemesanan otomatis akan dikirimkan ke alamat email yang Anda gunakan untuk melakukan pemesanan. Mengenai cara menghubungi kami, setelah Anda mengirimkan email atau menghubungi kami melalui formulir online kami, tim layanan kami akan mengirimkan balasan pada Anda secepatnya.


Jika Anda belum menerima email konfirmasi pemesanan atau balasan dari kami, silakan periksa folder spam di akun email yang Anda gunakan untuk memesan atau menghubungi kami. Jika email dari kami ternyata berada di folder spam, silakan tambahkan alamat email kami ke daftar putih Anda.

  • 1
0
TAS BELANJA (0)DAFTAR KEINGINAN (0)

Tas Belanja Anda kosong.

Wishlist Anda kosong

Masuk dengan Facebook

Anda telah masuk ke Facebook dan Anda berhak untuk masuk Floryday.

Masuk ke Floryday, harap tunggu...

Kotak surat mengikat

Akun Anda membutuhkan pengikatan email.

Masuk dengan Google

Anda telah masuk ke Google dan Anda berhak untuk masuk Floryday.

Masuk ke Floryday, harap tunggu...

*Ulang tahun(untuk hadiah spesial):
DAFTAR &
DAPATKAN DISKON 5%
  • *Ulang tahun(untuk hadiah spesial):
Sudah memiliki akun?  Masuk