PT
  USD
12

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO


 

Devoluções e Trocas

 

Nós lutamos para oferecer a melhor experiência de compra, junto e devoluções rápidas e sem problemas. Por favor, entre em contato dentro de 14 dias após receber os itens para iniciar o processo de devolução se não estiver satisfeito.

1. Por favor, Entre em Contato para falar com nossa equipe de suporte ao cliente e descreva os itens que você quer devolver, junto com o motivo para a devolução.

2. Empacote os seus itens com cuidado e os envie pelo serviço de correios local para assegurar que eles retornem com segurança.

3. Vamos processar a devolução ou troca assim que recebermos o pacote.

4. Assim que o reembolso for processado, vamos lhe avisar por e-mail. O Floryday não pode reembolsar, cobrir, ou ser responsável de quaisquer impostos não pagos ao Floryday.com. Isso inclui impostos de alfândega ou IVA, e também quaisquer custos de frete de devolução que você pode pagar pelo processo. Os reembolsos são tratados de acordo com a forma de pagamento original usada na compra do pedido.

 

Condições de Devolução

 

1. Por favor, entre em contato dentro de 14 dias após o dia de recebimento do produto.

2. Os itens a seguir não podem ser devolvidos ou trocados: lingerie & pijamas, roupas de banho, jóias e acessórios (exceto cachecóis e bolsas).

3.  Os itens devolvidos devem estar em condição não-usada e no pacote original. Não aceitamos itens devolvidos que foram usados, danificados, polidos ou alterados de qualquer outra forma.

4. Não aceitamos itens devolvidos que foram reenviados diretamente por você sem entrar em contato conosco antes. Se assegure de combinar as devoluções com nossa equipe primeiro.

5. Não oferecemos serviços de "Frete a Cobrar" para os pacotes devolvidos a nós. Os custos de frete para os pacotes devolvidos não serão reembolsados.

 

Endereço de Devolução

 

Possuimos armazéns em vários países do mundo todo! Se você quer devolver os itens ao endereço de devolução mais próximo, entre em contato conosco e nossos representantes de serviço ao cliente vão lhe responder dentro de 24 horas.

0

PRÉ-ENCOMENDA ATÉ 50% DE DESCONTO

Registre-se com Facebook

Você está conectada ao acebook e pode entrar no Floryday.

Entrando no Floryday, por favor aguarde...

Vincular Caixa de Correio

A sua conta tem de ter um email vinculado.

Registre-se com Google

Você está conectada ao Google e pode entrar no Floryday.

Entrando no Floryday, por favor aguarde...

Aniversário(para brinde especial)
  • Você pode obter presentes ou produtos recomendados adicionando uma data de nascimento.
ENTRE &
RECEBA 5% DE DESCONTO
  • Aniversário(para brinde especial)
    • Você pode obter presentes ou produtos recomendados adicionando uma data de nascimento.
Já tem uma conta?  Log In