12

Аккаунт

Что делать, если я не получил письмо с подтверждением?

Обычно письмо с подтверждением отправляется по электронной почте, которую вы оставили у нас. Если вы не получили электронное письмо с подтверждением о своем заказе, возможно, вы неправильно зарегистрировали свой адрес электронной почты или письмо могло находиться в папке спама.


Пожалуйста, проверьте его еще раз или проверите в своем поле «Спам / Акции / Обновления» и «Нежелательные письма». Вы можете войти в свою учетную запись Floryday и нажать кнопку «Мои заказы», чтобы увидеть ваши заказы.

Какие преимущества дает регистрация учетной записи?

Зарегистрировав учетную запись в Floryday, вы получите более простой опыт покупок и более удобный. Вы можете:


1. Добавить товар в «Мои избранные», чтобы позднее вы смогли сравнить и принять решение.


2. Просмотреть сведения о заказе и прогресса на странице заказа


3. Элементы будут сохранены в вашей тележке, пока вы не купите или не удалите


4. Сохраните столько адресов, сколько вам нужно


Где я могу найти свои заказы?

Это очень просто! Просто войдите в свою учетную запись и нажмите Мои заказы . Здесь будет показан весь статус заказа.

Что делать, если я забыл свой пароль?

В целях безопасности мы не сохраняем пароль наших клиентов. Если вы забыли свой пароль, нажмите здесь , чтобы установить новый.

Как изменить пароль?

Нажмите « Моя учетная запись » и найдите Настройки учетной записи. Вы можете изменить пароль в соответствии с инструкциями.

Могу ли я изменить адрес своей электронной почты?

Да, мы можем изменить адрес электронной почты для вас. Просто войдите в свою учетную запись, перейдите в « Мои заказы » и нажмите «Нужна помощь», чтобы отправить нам сообщение. Также сообщите нам, хотите ли вы изменить учетную запись или просто хотите использовать новый адрес электронной почты XXX для получения наших писем. Как только мы получим ваш запрос, мы изменим адрес электронной почты и активируем его в течение 24 часов.

Почему я не могу войти в свою учетную запись?

Может быть несколько причин. В большинстве случаев вы могли ввести неправильный адрес электронной почты или пароль. Затем можете попробовать метод ниже:


1. Вы можете установить новый пароль .


2. Или, если вы зарегистрировались с неправильным адресом электронной почты ранее, вы можете связаться с нами, чтобы обновить правильный адрес электронной почты.


Как отменить подписку на обновления на электронную почту?

Вы можете отказаться от подписки в нижней части полученного электронного письма. Если это не сработает, вы можете просто связаться с нами , и наше служба по обслуживание клиентов поможет вам отказаться от подписки в течение 24 часов.

  • 1
0
КОРЗИНА (0)СПИСОК ЖЕЛАНИЙ (0)

Ваша Корзина пуста.

Ваш список пожеланий пуст.

Вход через Facebook

Вы вошли в Facebook и можете войти в Floryday.

Вход в Floryday, пожалуйста, подождите…

Привязка почтового ящика

Вашему аккаунту требуется привязка электронной почты.

Вход через Google

Вы вошли в Google и можете войти в Floryday.

Вход в Floryday, пожалуйста, подождите…

день рождения(для особого подарка)
  • Добавив день рождения вы можете получить подарки или рекомендации для товаров.
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ&
ПОЛУЧИТЕ 5% СКИДКИ
  • день рождения(для особого подарка)
    • Добавив день рождения вы можете получить подарки или рекомендации для товаров.
У вас уже есть аккаунт?  Войти