12

Frakt & Leverans

Vilka länder och regioner fraktar ni till?

Vi skickar världen över. Det kan finnas särskilda platser som vi begär ytterligare information för att frakta till. Det är ovanligt men om det sker, kommer vi kontakta dig ASAP.

Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?

Floryday samarbetar med stora internationella fraktföretag som DHL, UPS och EMS. Vi erbjuder två fraktmetoder som skiljer sig med frakttiden. Du kan välja Påskyndad frakt eller standard frakt under beställningsinformation sidan när är i gå till kassan processen.

Hur får jag veta beräknade leveransdatum?

För nuvarande är den totala leveranstiden inklusive förberedelse och frakttiden.


Förberedelse tid Förberedelse tiden: Tiden det tar att förbereda dina varor att skickas från våra lagerhus. Varan/Varorna kommer att skickas inom 7 dagar.

Frakttid Frakttid: Tiden det tar dina vara/varor att resa från vårt lagerhus till din destination. .


Du kan välja påskyndad/Express Frakt (3-6 arbetsdagar) och Standard frakt (7-30 arbetsdagar) för att frakta dina varor. Frakttiden kan variera mellan olika länder. Tack för din förståelse.


För detaljerad information om standard och express leverans, vänligen till vår Frakt Info.

Hur räknar man ut fraktkostnad?

För detaljerad information på standard och påskyndad leverans, vänligen hänvisa till vår Frakt info.


Behöver jag betala tull- eller beställningsavgift ?

Det kommer inte tillkomma fler avgifter efter att du har betalat din beställning. I några fall, kan det förekomma VAT eller övriga tull,beställningsavgifter av ditt land. Hur som helst, baserat på vår erfarenhet sker det inte ofta.


Om det händer, oroa dig inte... Om du kontaktar mina kollegor i försäljningsteamt kommer de att assistera dig direkt på service@floryday.com.


Om du ännu har några beskymmer över skatter, kan du lära mer om din lokala tull policy. Vi är mer än villiga att hjälpa dig om det är något du behöver av oss.

Skickar ni till min hemadress eller måste jag hämta upp paket?

Vi kommer att leverera din beställning direkt hem till dig. Vänligen skriv in det korrekta fraktadressen och tiden var det passar dig att få ditt paket.


När du har placerat din beställning, kan du alltid se din beställningsstatus på vår hemsida. När den har skickats, kommer du få en bekräftelsemejl inklusive ett spårningsnummer. Alla våra postföretag är ansedda hederliga över hela världen så som DHL, UPS.

Behöver jag göra något så att jag kan få min beställning hem tidigare?

Ja men visst! Det hjälper absolut om du vill erhålla din beställning tidigt. Vänligen kontakta rederi och kom ihåg att ge ditt spårningsnummmer för att hitta ytterligare information.

Varför skickades min beställning separat?

Vi kommer att skicka din beställning så snabbt vi kan, för att försäkra att du får din beställning fort. Din beställning kan därför skickas separat från olika lagerhus beroende på lagret.

Eller när dina produkter överstiger en viss mängd, skickar vi dem separat för att säkerställa att du får hela beställningen säkert.

Varför fungerar inte mitt spårningsnummer?

Om det händer kan det finnas två anledningar:


1. När vi skickar våra paket till dig finns det inga ytterligare uppdateringar från fraktbolaget på grund av att ditt paket är i transport. När den har nått nästa sortfacilitet kommer den att uppdateras. Det kan ta ett par dagar (3-7 dagar) för att se någon aktivitet när den har skickats ut från vårt lager. Vi föreslår att du väntar några fler dagar.


2. Om du måste få destinationsspårningsnummer för vissa fraktmetoder. Kan du få det nya spårningsnumret när du spårar på länken skickad till dig i bekräftelsemejl. Om du fortfarande inte kan hitta det uppdaterade spårningsnumret, vänligen kontakta oss . Vi är villiga att hjälpa dig i den här frågan.

Varför har statusen på mitt paket inte uppdateras på flera dagar?

Ibland tar det flera dagar för spårningsinformationen att uppdateras. Om din betalning är från våra internationella lagerhus, är i transport eller tullkontroll kommer informationen inte att uppdateras förrän vid nästa poststation (kan behöva 3-7 dagar).


Ibland uppdaterar inte postföretag paketinformation. Vi föreslår att du väntar ytterligare några dagar.

0
VARUKORG (0)ÖNSKELISTA (0)

Din varukorg är tom.

Din önskelista är tom.

Logga in med Facebook

Du har loggat in på Facebook och kan nu logga in på Floryday.

logga in på Floryday, vänligen vänta ...

Mejlbox-koppling

Ditt konto behöver en e-postkoppling.

Logga in med Google

Du har loggat in på Google och kan nu logga in på Floryday.

logga in på Floryday, vänligen vänta ...

Födelsedag(för en speciell present)
  • Uppger du födelsedag kan du få presenter eller rekommenderade varor.
REGISTRERA &
5% RABATT
  • Födelsedag(för en speciell present)
    • Uppger du födelsedag kan du få presenter eller rekommenderade varor.
Har du redan ett konto?  Logga In