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退貨政策


 

退貨 & 換貨

 

我們努力提供最好的購物體驗,包括快速和便捷的退貨。如果您對您的訂單不滿意,請在收到退貨單後14天內聯繫我們。

1. 請點擊聯繫我們與我們的客戶服務團隊取得聯繫,描述你想退貨的物品和退貨原因。

2. 仔細包裝您的物品並通過當地郵局發送出去,以確保它們能夠顺利抵達。

3. 我們將在收到您的包裹後立即處理退貨或換貨。

4. 一旦你的退款被發出,你將收到一封確認信。Floryday不能退還報銷、投保或其他任何未支付給Floryday.com的費用。這包括您在退稅過程中可能產生的任何關稅或增值稅以及任何退貨運費。退款被發放為用於購買訂單的原始付款形式。

 

退貨條件

 

1. 請在收到訂單後的14天內與我們聯繫。

2. 不接受退換貨的商品:內衣、睡衣、首飾、配件(不包括圍巾/絲巾、包包)

3. 退回的物品必須與原包裝一起處於未使用狀態。我們不接受退回的商品有任何的磨損,損壞,洗滌或改變。

4. 我們不接受在未經我們核對的情况下直接退回物品。一定要先和我們的員工核對一下退貨單。

5. 對於退貨商品,我們不提供運費退換(Freight To Collect,FTC)服務。 退回的包裹運費不予退還。

 

退貨地址

 

我們在世界各地都有倉庫! 如果您想將物品退回到最近的退貨地址,請聯繫我們,我們的客戶服務代表將在24小時內回復您。

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